Droit de rétractation – annulation de l'achat

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 50 jours.

Le délai de rétractation expire 50 jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession des articles.

Cela vaut aussi pour bagues gravées et aussi si votre partenaire a déjà porté la bague. Pour la remise à nouveau de bagues déjà utilisées nous facturons un forfait de 35 euros, que nous conservons lors du remboursement du prix d'achat. 

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique) par voie postale à l'adresse Verlobungsringe.de GmbH, Gueterstraße 6, 75177 Pforzheim, Allemagne; par mail à l'adresse info@baguedefiancailles.fr.

Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais ce n’est pas obligatoire.

Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.

-À l’attention de Verlobungsringe.de GmbH, Gueterstr. 6, 75177 Pforzheim, Allemagne, info@baguedefiancailles.fr

-Je / Nous vous notifie / notifions par la présente ma / notre rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous

- Commandé le/ reçu le
- Nom du (des) consommateur(s)
- Adresse du (des) consommateur(s)
- Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur
papier)
- Date

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
 


Conséquences du droit de rétractation

 

Vous devrez renvoyer ou rendre le bien à Alexander Scholl, Verlobungsringe.de GmbH, Gueterstr. 6, 75177 Pforzheim, Allemagne, sans retard excessif après la communication votre décision de rétractation du présent contrat.  
Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de 50 jours.
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat.
Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

L'achat de bagues gravées peut dont également faire l'objet d'une rétractation !

Exception au droit de rétractation

Vous n'êtes pas responsables de toute dépréciation de la marchandise que si cette dépréciation est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour en examiner la nature, les propriétés et la fonctionnalité.

Exclusion ou expiration prématurée

Nous vous avertissons du fait que, contrairement aux dispositions légales, un droit de rétractation existe également pour les marchandises qui ne sont pas préfabriquées et pour la fabrication desquelles un choix individuel ou une destination par le consommateur sont décisifs ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du consommateur.

Accédez au formulaire de rétractation ou utilisez simplement le portail du retour (recommandé).